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  1. 60%
    No se conecta al wifi
    Tengo una duda: ¿Se puede usar con red wifi 5 ghz o solo 2.4 ghz? Vi que ya les preguntaron pero no dieron respuesta. En ningún lado veo que diga cuál red se puede usar y en la tienda no me hicieron ningún comentario al respecto. No la he podido configurar.

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    Hola Liliana

    La cámara es solo compatible con redes de 2.4 Ghz, te recomendamos verificar que tu red sea de 2.4 GHz para que se pueda vincular.

    Saludos.
  2. 100%
    .Alexa
    ¿La puedo ver en Alexa?

    *********

    Hola Raul

    La puedes ver por medio de una Echo Show

    Saludos.
  3. 80%
    Duda
    ¿Es compatible con 5 ghz?

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    Hola Irma

    La cámara es solo compatible con redes de 2.4 Ghz

    Saludos.



  4. 100%
    Muy buena camara
    Duda, porque cuando estoy viendo en vivo la cámara graba todo mientras lo esté viendo, ojalá me pudieran apoyar ya que quizás la configure mal y solo quiero que grabe cuando detecte movimiento. Gracias

    ********

    Hola Fernando

    Dentro de los ajustes de la cámara en la opción de ajustes de grabación puedes seleccionar la opción de grabación por eventos.

    Saludos.

  5. 100%
    Duda
    Pregunta ¿Se puede quedar conectada a la corriente eléctrica todo el tiempo?


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    Hola Fernando.

    Así es, la puedes mantener conectada a su convertidor de voltaje

    Saludos.

  6. 100%
    Para cargar batería que se necesita gracias
    Es muy buena cámara

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    Hola Ramón

    Se recarga por medio del convertidor de voltaje incluido.

    Saludos.

  7. 80%
    Red WIFI
    Hola, tengo una duda.
    Si me cambio de casa, ¿se puede volver a configurar con una nueva red de wifi?

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    Hola Ximena

    Así es, la puedes reiniciar para vincularla a tu nuevo módem

    Saludos.
  8. 80%
    Hola buenas tardes como puedo hacer para activar que comience a grabar cuando detecte movimiento
    Hola buenas tardes como puedo hacer para activar que comience a grabar cuando detecte movimiento

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    Hola Luis

    Una vez que tengas la micro SD insertada en la cámara la grabación será en automático, te recomendamos verificar en su menú principal que la opción PIR esté activa.

    Saludos.
  9. 100%
    Excelente!!!
    Tiene una imagen perfecta HD un ángulo bastante amplio. Me encantó por que la instaló donde yo quiera ya que tiene un imán

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    Hola Elisa

    Gracias por compartir tu experiencia

    Saludos.

  10. 80%
    Duda
    ¿Cuenta con visión nocturna?


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    Hola Maria

    Así es, la cámara cuenta con visión nocturna.

    Saludos.

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